Перейти к содержанию

Компания ISOTRA a.s. празднует 30 лет

“Фирма – живой организм,” говорят основатели чешской компании ISOTRA, которая уже 30 лет определяет курс в области затенения

Тридцать лет назад, когда была в г. Опава основана компания, большинство чехов не имели понятие о наружном затенении зданий, и для интерьерных жалюзи было надо ждать два года. Тогда шурины Эрих Ставарж и Богумир Блахут схватили возможность за шиворот. Из семейной компании выросла фирма, в которой работают 630 людей, владеет 7 патентами и 33 полезными образцами и экспортирует свои изделия, компоненты и технологии для производства в более чем 43 страны мира. В течение трех декад своего существования они продали более чем 7 миллионов единиц продукции солнезащитной техники, в том числе приблизительно 1 миллион наружных жалюзи. О нелегком начале и пути к успеху мы говорили с Эрихом Ставаржем и Лидией Блахутовой, которая с самого начала также является неотъемлемо частью компании ISOTRA.

В текущем году ISOTRA отмечает 30 лет на рынке. Что высчитаете своими величайшими достижениями?
Эрих Ставарж: Когда я оглядываюсь назад, я вижу ряд достижений, которые я очень ценю. Самым важным было мужество начать бизнес и основать компанию ISOTRA, которая росла буквально на наших глазах. Мы начали монтировать уплотнители в окна, и когда взялись за производство жалюзи с цепным управлением, оборот повышился с 60 миллионов крон до 200 миллионов. Следующим большим успехом стало приобретение производственного комплекса в г. Опава на площади 55 000 м2 с обширными производственными помещениями. Портфель наших продуктов постоянно расширялся – мы начали выпускать наружные жалюзи и дальнейшие продукты для экстерьера, как например рулонные шторы скрин и маркизы. Мы построили собственный лакировочный цех и основали филиалы не только в Чешской Республике, но и за границей. Мы расширили свою деятельность в Германию или Польшу и ценим связь с интернет-магазином Labona.cz. К достижениям компании также относится изменение в холдинговую структуру или недавное расширение производственных помещений в г. Брунтал на площади 7 000 м2.

Вы стояли у истоков зарождения отрасли затенения в Чешской Республике и были свидетелем ей процветания. Как изменилась область технологии затенения в ваших глазах за этот долгий период времени?
Эрих Ставарж: Отрасль изменилась поразительно. Представьте себе, что 30 лет назад были сроки поставки обычных интерьерных жалюзи с цепным или тяговым управлением почти два года! Этот дефицит на рынке был для нас четким согналом и вызовом начать бизнес в отрасли. В ходе первой волны мы создали сеть заказчиков для монтажа этих обычных интерьерных жалюзи. Большой бум вызвала замена устаревших окон на современные пластиковые, евро- и алюминиевые окна. Это сопровождалось установкой новых видов интерьерных жалюзи – появились цепочное управление, вертикальные жалюзи и текстильные рулонные шторы. Другие значительные изменения были вызваны производством технологий для наружного затенения, особенно наружных жалюзи. Это самый эффективный вид затенения, особенно с точки зрения терморегуляции. Постепенно мы также начали разрабатывать рулонные шторы скрин, маркизы. На самом деле, эта мировая тенденция продолжается и сегодня, как и волна так называемой “жизни на открытом воздухе”. Люди чувствуют потребность проводить как можно больше времени на природе, на террасе. Это связано с растущим спросом на биоклиматические перголи, включая рулонные шторы скрин.

Вы помните первый импульс, который вел к основанию фирмы? Вы опасались предпринимательства, или ишли сломя голову?
Эрих Ставарж: Было начало 1990-х годов, и в Чешской Республике наконец-то было разрешено частное предпринимательство. Мы с шурином искали подходящую возможность начать свой собственный бизнес. Уплотнение окон казалось очень перспективным, современные силиконовые пазовые уплотнители заменили устаревший чешксий тип Oknotěs. Когда мы монтировали оконные уплотнители в квартирах и домах, клиенты спрашивали нас: “А жалюзи вы тоже делаете?” В то время наружные жалюзи еще не были представлены на рынке, а для внутренних нужно было ждать до двух лет. Родилась идея создания компании. Поскольку мы занимались не только установкой оконных уплотнителей, но и оптовой продажей уплотнителей, мы компанию назвали ISOTRA. Это было соединение двух аббревиатур: ISO – “изоляция” и TRA – “торговля”, по-английски “trade”.

Лидия Блахутова: До сих пор у нас дома приватизационные чеки, которые муж продал за 12 тысяч крон. Вооружившись таким образом, он занялся бизнесом. (смех)

Компания, кажется, возникла как семейный бизнес. Каковы преимущества и опасности семейного бизнеса?
Лидия Блахутова: Зачастую бывает непросто это разделить. Все тесно связано. Фирма всегда с вами как тень. Сделаете шаг вперед – а она с вами. Сделаете шаг  назад – а она постоянно с вами. Никуда не уходить… (смех) Чувство ответственности, которое вас непрерывно сопровождает, трудно выразить словами. Человек скорее чувствует его внутри. Вы чувствуете, что являетесь частью чего-то большого. То, что только вы создали в этой жизни и с помощью предоставленных возможностей. Преимущество в том, что мы не одиноки. У нас есть семья, на которую можно опереться, посоветоваться и помочь друг другу. Мы также можем погладить друг друга, договориться о направлении, согласовать дальнейшие шаги. Делиться ноу-хау. И подвигаться вместе. Семья – одна из самых важных вещей в частном бизнесе. В этом я убеждена.

Как бы вы кратко описали первую, вторую и третью декаду компании?
Эрих Ставарж: Первую декаду возможно кратко описать следующим образом: начало предпринимательства, разработка и производство интерьерных жалюзи и солнезащитной техники, учреждение собственного центра развития, инструментального цеха и прессового цеха пластмассы и металла, открытие производства компонентов, покупка недвижимостей в населениях Хухелна и Рогов. Вторая декада ознаменовалась началом разработки и производства наружных жалюзи, наружных рулонных штор, производства компонентов для наружных жалюзи, а также производства профильных станов с ЧПУ, приобретения производственного комплекса в г. Опава. А третья декада? В течение ее произошло строительство собственного порошкового лакировочного цеха и мы начали производство и разработку дальнейших типов наружной солнезащитной техники – маркиз, рулонных штор скрин, биоклиматических перголей.

Вы переживали трудные моменты в своем бизнесе?
Эрих Ставарж: Ничто в жизни не дается бесплатно. Если вы хотите вести бизнес честно, есть только один приемлемый способ – упорный труд, смелость и решительность, четкая цель. Поставьте перед собой четкую цель и скажите себе: Куда я хочу пойти? Чего я хочу достичь? Что мне нужно сделать, чтобы успеть? Для этого вам нужна команда преданных и способных людей, на которых вы можете положиться и которые могут вам помочь. Более сложные моменты могут возникнуть, когда некоторые члены команды не видят одну и ту же цель или даже видят другую цель. Именно здесь общение и компромисс имеют большое значение. И отношения. Но когда удастся найти общий язык, это приносит огромное удовлетворение и ощущение хорошей работы. А также урок на будущее.

Лидия Блахутова: Мы также пережили трудное время, когда колебания рынка в 1997–1998 годах привели к почти мгновенному падению заказов более чем на 30%. Мы также пострадали от финансового кризиса 2008–2012 годов.

Стали эти трудные времена для вас возможностью обучения в будущем?
Лидия Блахутова: Да, этот опыт стал для нас важным источником обучения, поскольку мы начали очень чутко следить за макроэкономической средой и прогнозировать возможное развитие событий на рынке в будущем. В то же время мы начали создавать резервы для возможных ситуаций аналогичного характера.

Кризис был в многих компаниях также вызван пандемией болезни ковид. Как это повлияло на ваш бизнес, в положительном или отрицательном смысле?
Эрих Ставарж: В эпоху ковида, в самом начале, мы предприняли ряд мер по снижению затрат, как на организационном, так и на финансовом уровне. Мы постарались подготовиться к нескольким возможным сценариям. Я должен сказать, что наши действия встретили поддержку и понимание со стороны наших сотрудников. Во время антипандемических мер мы старались любой ценой сохранить производство и доставить товары нашим клиентам, несмотря на то, что десятки наших сотрудников были дома из-за ухода за членом семьи или на больничном. Бесперебойное производство было воспринято нашими клиентами очень позитивно.

Лидия Блахутова: Тот факт, что люди проводили большую часть года дома, заставлял их вкладывать средства в меблировку своих домов и квартир. Для нас это означало увеличение заказов от наших клиентов. Кризисная ситуация бескомпромиссно показала нам резервы в организации процессов компании и в то же время обозначила возможности и перспективы дальнейшего развития.

Как в течение 30 лет изменились клиенты? Меняются их требования или предпочтения?
Лидия Блахутова: За последние 30 лет произошли значительные изменения. Когда мы начинали, у клиентов не было практически никакой информации. Не было ни интернета, ни мобильных телефонов, новости узнавали только на ярмарках и из рекламных листовок. За 30 лет клиент стал гораздо более требовательным и информированным в отношении предлагаемых на рынке продуктов и услуг. Также произошла фундаментальная смена предпочтений от интерьерной технологии затенения к технологии затенения снаружи. В настоящее время растет потребность как можно чаще бывать на природе, на террасе – а именно поэтому мы выпустили биоклиматические перголи ARTOSI.

С 1998 г. вы экспортируете свои изделия за границу. В сколько стран вы экспортируете в настоящее время и какой зарубежный рынок имеет для вас наибольший потенциал?
Эрих Ставарж: В настоящее время мы экспортируем нашу продукцию, компоненты и технологии производства в более чем 43 страны мира. Наши ключевые рынки – Германия, Австрия, Словакия, Польша, Франция и Швейцария. Поскольку мы знаем об огромном потенциале немецкого рынка, мы создали там нашу торговую компанию ISOTRA Jalousien GmbH. Этим шагом мы хотим адаптироваться к требовательному немецкому рынку и обеспечить наилучший сервис для наших клиентов. В Польше мы создали производственную компанию ISOTRA Polska Sp. z o.o., чтобы адаптироваться к уровню цен польского рынка и его рыночным привычкам.

Отличаются заказчики из разных стран?
Эрих Ставарж: Каждый рынок имеет свою специфику, а покупатели – разные предпочтения и требования. Например, клиенты из Германии или Швейцарии очень требовательны к качеству и деталям. Самые требовательные клиенты, безусловно, из Японии, что в некоторых случаях может быть контрпродуктивным.

Есть ли у чехов какие-либо особенности?
Эрих Ставарж: Чешские клиенты становятся все более требовательными, особенно в связи с требованиями к коротким срокам поставки.

Вы знаете, сколько продуктов вы продали за последние 30 лет? Какой тип был наиболее востребован?
Эрих Ставарж: Можно подсчитать, что мы продали более 7 миллионов единиц продукции для затенения, в том числе около 1 миллиона единиц наружных жалюзи. В начале бизнеса это были интерьерные жалюзи, сейчас – наружные жалюзи.

Вы начинали вдвоем. Сколько сотрудников работает в компании в настоящее время?
Эрих Ставарж: В данный момент у нас работает приблизительно 630 сотрудников, включая временные.

Ваш бизнес требует ряда инвестиций. Сколько инвестиций вам пришлось сделать за последние 30 лет и во что вы инвестируете больше всего?
Эрих Ставарж: Инвестиции за прошедший период исчислялись сотнями миллионов крон. В основном это были инвестиции в производственные технологии и производственные мощности.

Какие инвестиции выпланируете в будущем?
Эрих Ставарж: В ближайшее время мы планируем инвестировать в производственный завод в г. Брунтал и работаем над получением разрешения на строительство для начала строительства в г. Опава.

Вы – великие новаторы, которые постоянно придумывают новые решения. Сколько патентов вы получили за 30 лет?
Эрих Ставарж: Мы владеем 7 патентами и 33 полезными образцами.

Расскажите нам, над чем вы и ваша команда разработчиков работаете сейчас?
Лидия Блахутова: В настоящее время мы сосредоточены на автоматизации производства, робототехнике и других проектах, о которых пока не хотели бы говорить.

Технология затенения тесно связана с энергосбережением. Насколько важны для вас вопросы охраны окружающей среды?
Лидия Блахутова: Экологические вопросы очень важны для нас, мы получили сертификат ISO 14001:01, который определяет требования к системе менеджмента в области охраны окружающей среды. Солнцезащитная техника, особенно наружная, очень тесно связана с энергосбережением зданий и домов, как летом, так и зимой. Летом она значительно защищает внутренние помещения зданий от перегрева и необходимости использования дорогостоящих кондиционеров. Зимой предотвращает ненужную утечку тепла и излучение изнутри наружу

Вы являетесь одной из самых успешных компаний в г. Опава. Каковы ваши отношения с Моравско-Силезским регионом?

Эрих Ставарж: Мы здесь живем. Знаем менталитет народа и его обычаи. Люди в нашем регионе очень трудолюбивые и надежные. Мы знаем, что можем на них положиться. Из тридцати наших первых сотрудников шесть до сих пор работают у нас. Это говорит о многом. При работе с людьми применима старая пословица: “Каково в лесу кликнется, таково и откликнется.” На протяжении 30 лет мы стараемся, чтобы эхо, которое мы получаем, было добрым, уважительным и дружелюбным. И мы очень радуемся каждой похвале, которая возвращается к нам. Когда я захожу в пивную и местные жители приглашают меня выпить или угощают меня, это в деревне большая похвала. (смех)

Вы известны своим позитивным отношением к спорту и благотворительности. Какие организации или проекты вы поддерживаете?
Эрих Ставарж: Мы поддерживаем Силезский Футбольный Клуб Опава и Баскетбольный Клуб Опава. Мы также стали одним из основных партнеров хоккейного клуба Экстралиги “Рыцари Кладно”. Мы рады сотрудничать с Яромиром Ягром. Мы ценим людей, которые чего-то достигли в своей жизни, действуют от чистого сердца и не имеют в виду только собственную выгоду, а хотят поддержать других. Упорная работа и достижения Яромира Ягра говорят сами за себя, и он ведет себя совершенно по-человечески, что очень важно для нас. У нас также есть хоккейная команда ХК ISOTRA, и команда ISOTRA в любительской лиге боулинга. Мы также организуем международный любительский теннисный турнир.

Лидия Блахутова: Когда речь идет о благотворительных мероприятиях, мы в основном поддерживаем тяжелобольных людей и детей-инвалидов. Мы также помогаем людям с ограниченными возможностями в отношении технологии затенения.

Каковы ваши перспективы на ближайшие несколько лет? Что является целью для 2022 года и каковы долгосрочные цели компании?
Эрих Ставарж: Конечно, нас ждет много новых целей, в бизнесе никогда нельзя останавливаться. В настоящее время мы инвестируем в приобретение и развитие новых производственных помещений в г. Брунтал площадью более 7 000 м2. Это учреждение будет использоваться в первую очередь для расширения производства биоклиматических перголей ARTOSI. Мы реагируем на изменение стиля жизни, когда люди хотят проводить гораздо больше времени со своей семьей и друзьями на открытом воздухе и предпочитают жизнь на природе. На нашем производственном предприятии в г. Брунтал мы устанавливаем комплектную технологию производства биоклиматических перголей, включая логистические потоки и склады. Наша цель – оптимизировать и автоматизировать производство и позволит значительное увеличение производственных мощностей.

Лидия Блахутова: По поводу развития рынка биоклиматических перголей мы готовим очередную модификацию перголы ARTOSI – боковое остекление и технологические инновации. В связи с растущим спросом мы готовим производство крытого гаража, в котором будет использована существующая конструкция перголы с изменением конструкции крыши. Нашей долгосрочной целью является увеличение доли рынка на ключевых экспортных рынках и развитие партнерской сети в Чешской Республике.

Вы постоянно развиваетесь и ищете новые технические решения... Можете ли вы представить, куда пойдет технология затенения в будущем?
Эрих Ставарж: Тенденция затенения и жизни на открытом воздухе будет продолжаться. С этим связан рост мирового рынка наружных жалюзи, рулонных штор скрин, биоклиматических перголей. Интеллигентные системы управления не только для технологий затенения станут стандартным решением для административных и коммерческих зданий и односемейных домов.

Как вы отметите 30-летие компании?
Лидия Блахутова: В течение года мы планируем ряд маркетинговых, PR и социальных мероприятий. Основные моменты включают встречи с нашими сотрудниками и деловыми партнерами. Во время этих встреч мы хотели бы достойно и “буйно” отметить тридцатилетие компании ISOTRA.

Что бы вы пожелали компании в ближайшие годы?
Лидия Блахутова: Так как фирма – живой организм, я желаю ей крепкое здоровье, удачу в принимании решений, дисциплину во время реализации, много терпения в бизнесе, море идей в развитии, неугасающий энтузиазм в производстве и процветающее сотрудничество во всех подразделениях, включая наши клиенты. Все это переплетается с оптимизмом, взаимным уважением и дружеской атмосферой. Пусть наши клиенты все больше становятся нашими друзьями.

Каков ваш девиз для бизнеса и для жизни?
Лидия Блахутова: Для бизнеса? Знать, куда я хочу идти, чего я хочу достичь, и делать все возможное для этого. И для жизни? Чтобы оглянувшись, я могла сказать: “Да, это было быстрое и яростное, удивительное и часто непростое, но также радостное и полное любви. Да, я справилась, и это того стоило! Спасибо за время, которое мне было уделено.”

Компания ISOTRA a.s. празднует 30 летКомпания ISOTRA a.s. празднует 30 летКомпания ISOTRA a.s. празднует 30 летКомпания ISOTRA a.s. празднует 30 летКомпания ISOTRA a.s. празднует 30 лет